Información recopilada

La Company puede tratar diferentes categorías de datos personales en función de la relación que mantenga con cada persona usuaria o representante de entidad.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, cargo, organización, correo electrónico y teléfono profesional, cuando se completan formularios o se establecen comunicaciones con la Company.
• Información relativa a la organización representada, como tipo de entidad, ámbito de actuación, sistemas energéticos de referencia y prioridades indicadas en los formularios o durante las conversaciones.
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, que pueden incluir identificadores en línea, páginas visitadas, tiempos de acceso y configuraciones seleccionadas en el sitio.
• Información técnica opcional que pueda compartirse en el marco de proyectos o consultas, como descripciones de infraestructuras, esquemas de integración o parámetros energéticos, siempre vinculada a una finalidad legítima y acordada.

Cómo se utilizan los datos

Los datos personales se utilizan únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas vinculadas a la prestación de información y servicios relacionados con la gestión energética urbana.

• Gestionar consultas, solicitudes de información, propuestas de proyectos y otras comunicaciones relacionadas con soluciones de gestión energética urbana.
• Organizar eventos, reuniones técnicas y actividades relacionadas, incluyendo el envío de información logística y materiales de seguimiento cuando corresponda.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar contenidos, estructura y servicios ofrecidos, sin elaborar perfiles individuales detallados más allá de lo permitido por la normativa.
• Mantener un registro razonable de interacciones profesionales con entidades públicas y privadas vinculadas a la gestión energética urbana.

Base legal del tratamiento

Todo tratamiento de datos personales se apoya en una base jurídica adecuada conforme a la normativa de protección de datos.

Las principales bases jurídicas son el consentimiento otorgado mediante formularios o paneles de configuración, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando se gestionan solicitudes relacionadas con proyectos y el interés legítimo de la Company en mantener relaciones profesionales y mejorar sus servicios, siempre ponderado frente a los derechos y libertades de las personas interesadas.

Comunicación de datos

En determinados casos, la Company puede compartir datos personales con terceros, siempre bajo condiciones que respeten la confidencialidad y la normativa de protección de datos.

• Proveedores que prestan servicios de infraestructura tecnológica, alojamiento, comunicaciones o soporte, con acceso limitado a los datos necesarios para la prestación del servicio y sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
• Entidades colaboradoras implicadas en proyectos o actividades conjuntas, cuando sea imprescindible para gestionar solicitudes o iniciativas específicas y siempre informando de dicha colaboración.
• Administraciones públicas, órganos reguladores u otras autoridades cuando exista obligación legal de comunicar datos o sea necesario para atender requerimientos formales debidamente fundamentados.

Seguridad datos

La Company aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Entre otras, se contemplan controles de acceso, cifrado en tránsito cuando procede, registros de actividad y políticas internas de gestión de incidentes. Estas medidas se revisan periódicamente para adaptarlas a la evolución tecnológica y a los riesgos identificados.

Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados por la Company disponen de diversos derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

• Solicitar acceso a los datos personales que la Company trate y obtener copia de la información disponible en un formato comprensible.
• Pedir la rectificación de datos inexactos o incompletos que obren en poder de la Company.
• Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas o exista otra causa legal para ello, sin perjuicio de obligaciones de conservación.
• Oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación, así como ejercer el derecho a la portabilidad en los supuestos previstos por la normativa.

Uso de cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines técnicos, de personalización básica y de análisis estadístico. La información detallada sobre tipos de cookies, finalidades y plazos de conservación se recoge en la política de cookies, donde también se explican las opciones de gestión y retirada del consentimiento.

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Contacto

La Company trata datos personales de manera alineada con la normativa de protección de datos aplicable en España y la Unión Europea. Esta política explica qué información se recopila, con qué finalidades se utiliza y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas en relación con dicho tratamiento.

Cambios en la política

La Company podrá actualizar esta política para reflejar cambios en tratamientos, requisitos legales o medidas de seguridad. La versión vigente se publicará en el sitio con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.